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下载相关常见问题

视频下载失败

原因

  • 部分情况下网络波动
  • B 分配的 CDN 线路不稳定
  • 使用代理时未关闭替换音视频流 CDN功能
  • 非大会员账号

解决方案

  • 点击下载项的重试按钮继续下载,或更换网络环境
  • 设置->高级->CDN设置中更改为其他 CDN
  • 关闭替换音视频流 CDN功能
  • 删除下载任务重新下载(下载进度将会丢失)
  • 更换大会员账号

视频合成失败

原因

  • 未安装 FFmpeg
  • 已存在相同文件,无法覆盖
  • FFmpeg 偶然情况导致的合成失败

解决方案

  • 更新 FFmpeg 版本
  • 在设置中打开覆盖原文件选项
  • 自行根据错误日志中的信息尝试解决
  • 重新尝试合成

视频清晰度与下载设置不符

原因

  • 未登录
  • 未开通大会员

解决方案

  • 登录账号
  • 使用大会员账号

下载后没有弹幕或字幕

原因

  • 未登录
  • 视频无弹幕或字幕

解决方案

  • 登录账号
  • 寻找其他有弹幕或字幕的视频